✨ Garantie & Reparatur
5 Jahre Garantie
Wir glauben an die Qualität unserer Schmuckstücke – deshalb erhältst du bei ARLISE automatisch eine5-Jahres-Garantieauf jedes Produkt.
Die Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Sollte dein Schmuckstück innerhalb dieser Zeit einen Defekt haben, kümmern wir uns um eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz.
Reparatur-Service
Auch nach Ablauf der Garantie lassen wir dich nicht allein.
- Kleine Reparaturen (z. B. Verschlüsse, Ketten, Perlen neu befestigen) übernehmen wir gegen einen geringen Kostenbeitrag.
- Schreib uns einfach mit deiner Bestellnummer und einem Foto an: info@arlise.de – wir melden uns schnell mit einer Lösung.
Was ist nicht abgedeckt?
Damit du transparent informiert bist:
- Normale Gebrauchsspuren (z. B. Kratzer, leichte Abnutzung)
- Verlust von Schmuckstücken oder einzelnen Teilen
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Gewaltanwendung)